É o conjunto de serviços e benefícios com foco preventivo. Seu objetivo principal é evitar que famílias e indivíduos cheguem a situações de risco ou violação de direitos, fortalecendo os vínculos familiares e comunitários. 
Destina-se às famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente de ausência de renda, isolamento, negligência ou precariedade de acesso a serviços públicos.
O que é vulnerabilidade social? Não é o mesmo que pobreza! É uma condição de fragilidade socioeconômica, de moradia, educação, de vida, na qual pessoas e grupos têm dificuldade de acesso e oportunidades para seu desenvolvimento como cidadão. 
Por meio de seus serviços, programas e projetos de acolhimento e socialização, a Proteção Social Básica atende famílias e indivíduos cujos vínculos familiares e comunitários não foram rompidos, buscando prevenir situações de risco, desenvolver as potencialidades dos usuários, favorecer novas aquisições e aprendizados. Clique nos links abaixo para acessar as cartas de serviço.

O Centro de Referência de Assistência Social - CRAS 
Equipamento público considerado  como “porta de entrada” na Assistência Social.

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família- PAIF
Trabalho social continuado, voltado a famílias em situação de vulnerabilidade social, com o objetivo de fortalecer vínculos familiares e comunitários e prevenir situações de risco e violência.

Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV
Serviço realizado em grupos, que complementa o trabalho social com famílias desenvolvido pelo PAIF nos CRAS. 

O Serviço de Proteção Social Básica (PSB) no Domicílio
Modalidade de atendimento que leva as ações da assistência social diretamente à residência das pessoas idosas e pessoas com deficiência que não conseguem acessar os serviços públicos.